Nejviditelnější změnou je nový design přídě. Transporter a příbuzné modely přijdou o svébytnou masku chladiče a dostanou dvoulamelovou mřížku s moderním designem světel, jejíž tvar je odvozen od Golfu a Scirocca. Užitková řada je tak dalším modelem VW, který dostane novou jednotnou tvář.
Designové změny dále zahrnují nový tvar zpětných zrcátek, nový vzhled litých kol a upravený interiér s novým přístrojovým štítem a modernějším tvarem volantu.
Pátá generace užitkových Volkswagenů, souhrnně označovaná T5, je na trhu už šest let. Přestože modelové cykly u malých nákladních vozů jsou delší než u osobních aut, je facelift pravým časem na technické inovace. Pod kapotou se zabydlí nová řada vznětových čtyřválců 2,0 TDI CR. Nasazení v užitkovém voze předpokládá jinou charakteristiku, proto ve srovnání například s Golfem dosahují slabší verze menších výkonů, maximum točivého momentu ale leží v nižších otáčkách.